Informationen zum Datenschutz
Sehr geehrter Kunde,
In Übereinstimmung mit der geltenden DSGVO möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre persönlichen Daten auf ethische und transparente Weise verarbeitet werden, nur für legale Zwecke und in einer Weise, die Ihre Privatsphäre und Ihre Rechte schützt.
Die Verarbeitung erfolgt manuell und mit Hilfe von IT-Tools und wird für folgende Zwecke durchgeführt:
1. Um Ihre Buchung von Unterkünften und anderen Dienstleistungen zu erhalten und zu bestätigen und die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen. Da diese Verarbeitung zur Definition unseres Vertragsverhältnisses und zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen erforderlich ist, ist Ihre Zustimmung zwingend erforderlich. Sollten Sie sich weigern, Ihre persönlichen Daten anzugeben, können wir Ihre Buchung nicht bestätigen oder Ihnen die gewünschten Dienstleistungen anbieten. Die Verarbeitung wird nach dem Auschecken eingestellt, obwohl einige Ihrer persönlichen Daten für die unten beschriebenen Zwecke und in einigen Fällen weiterverarbeitet werden können (oder müssen);
2.Gemäss Weisung der Wirtschafts-, Energie- und Umweltdirektion des Kanton Bern, betreffend Gästekontrolle, sind von übernachtenden Gästen folgende Angaben zu erheben: Name und Vorname gemäss Ausweispapier, Geschlecht, Wohnadresse, Nationalität, amtlicher Ausweis (Kopie bei ausländischen Gästen), Name des Beherbergungsbetriebs, An- und Abreisedatum. Die erhobenen Gastdaten unterliegen einer Aufbewahrungspflicht von max. 10 Jahren. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten vernichtet. Auf Verlangen der Polizei, müssen die erhobenen Gästedaten zum Zwecke der öffentlichen Sicherheit offengelegt werden. Die Datenübermittlung ist obligatorisch und bedarf nicht Ihrer Zustimmung. Mit erfolgter Reservierung stimmen Sie der in Punkt 2 aufgeführten Erhebung der Gastdaten zu. Sollten Sie sich weigern, diese Angaben zu machen, können wir Sie nicht in unserem Hotel unterbringen.
3. Einhaltung der geltenden administrativen, buchhalterischen und steuerlichen Vorschriften. Für diese Zwecke ist Ihre Zustimmung nicht erforderlich. Personenbezogene Daten werden von uns und unseren Verantwortlichen für die Datenverarbeitung verarbeitet und nur dann außerhalb des Unternehmens weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sollten Sie sich weigern, die erforderlichen Daten für die oben genannten Zwecke anzugeben, können wir Ihnen die gewünschten Dienstleistungen nicht anbieten. Die für diese Zwecke erhobenen Daten werden von uns für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum von 10 Jahre aufbewahrt.
4. Um den Check-in bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Hotel zu beschleunigen. Für solche Zwecke werden Ihre Daten nach Einholung Ihrer Einwilligung beim Check-in (die jederzeit widerrufen werden kann) gespeichert und beim nächsten Mal, wenn Sie unser Gast sind, aus den oben genannten Gründen verwendet;
5. Um Ihnen Werbebotschaften und Updates zu Sonderangeboten und Promotionen zukommen zu lassen. Zu diesem Zweck werden Ihre Daten nach Ihrer freiwilligen Zustimmung gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen;
Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass die Europäische Verordnung Ihnen bestimmte Rechte einräumt, darunter das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit, wenn und soweit anwendbar. Sie können auch eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen, wie unter den geltenden Vorschriften beschrieben.
Bei einer möglichen Verletzung Ihrer Datenschutzrechte, können Sie sich an die zuständigen Datenschutzbehörde wenden. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist:
Eidg. Datenschutz-und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldweg 1
3005 Bern
Schweiz
Datenverantwortlicher:
Hotel Crystal - Rugenparkstrasse 13 3800 Interlaken (BE)
Datenschutzbeauftragte:
Conny Steuri
E-Mail: Email: info@crystal-hotel.ch
Stand August 2023
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Hotel Crystal AG
Rugenparkstrasse 13
3800 Interlaken
Schweiz
+41 33 822 62 33
info@crystal-hotel.ch